01.
ÖN SATIŞ AŞAMASI
Değerlendirmeler ve operasyonel durum analizleri gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimizin özel sorunlarına yönelik özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. Ayrıca ücretsiz kaynak deneme hizmetleri de sunuyoruz.
02.
HİZMET İÇİ AŞAMA
Sözleşme imzalandıktan sonra, verimli bir üretim sürecine geçeceğiz. Tüm ihracat ambalajlamasını, lojistik düzenlemelerini ve gümrük işlemlerine ilişkin belgelerin hazırlanmasını üstleneceğiz.
03.
SATIŞ SONRASI AŞAMA
Müşteri tesislerinde kurulum ve hata giderme hizmetlerinin yanı sıra kademeli teknik eğitimler de sunuyoruz. 7×24 saat uzaktan teknik destek, orijinal fabrika garantisi ve hızlı yedek parça temini
ÖN SATIŞ AŞAMASI
Akıllı kaynak robotu uçtan uca hizmet sistemimiz, satış öncesinden satış sonrasına kadar her aşamayı kapsamakta olup, yurtdışı iş ortaklarımıza kesintisiz, verimli ve profesyonel destek sunmayı amaçlamaktadır.
İhtiyaç Değerlendirmesi
İnşaat makineleri, çelik konstrüksiyonlar ve vinçler gibi yurtdışı müşterilerin faaliyet gösterdiği sektörleri doğru bir şekilde belirleyin; standart dışı parçalar, küçük partiler, çok sayıda çeşit ve çizimsiz kaynak gibi sorunlu noktalara uygun çözümler sunun; voltaj, atölye ortamı ve üretim kapasitesi gereksinimlerini teyit edin.
Çalışma Koşullarının Değerlendirilmesi ve İş Parçası Prototip Oluşturma
Ücretsiz kaynak deneme örnekleri ve video prototipleme hizmetleri; öğretimsiz görsel kaynak yönteminin uyarlanabilirliğini önceden doğrulamak amacıyla kaynak örnekleri ve kaynak videoları sunulmaktadır.
Çözüm Onayı ve Resmi Teklif
İş istasyonu yerleşim şemaları, konfigürasyon listeleri, kapasite artırma analizleri, yatırım getirisi (ROI) hesaplamaları, CE sertifikası ve İngilizce belgeleri sunun.
Ajans Politikası / Ticari Müzakereler
Yurtdışı acentelerimize özel bölgesel koruma, fiyatlandırma sistemi, indirim politikası ve pazar destek programları sunuyoruz.
Hizmetlerimiz
HİZMET İÇİ AŞAMA
Sözleşme imzalandıktan sonra, özelleştirilmiş üretim ve titiz kalite kontrolünden makinenin tam olarak devreye alınmasına kadar uzanan verimli bir üretim sürecine geçeceğiz ve her bir ekipman setinin ihracat standartlarına uygun olmasını sağlayacağız.
Sözleşme İmzalanması
Sınır ötesi işbirliğinin risklerini azaltmak amacıyla konfigürasyon, teslimat döngüsü, ödeme koşulları, satış sonrası hizmet kapsamı ve ihracat uyum gerekliliklerini kesinleştirmek.
Üretim Planlaması
Robot iş istasyonu için tüm bileşenlerin üretimi ve tedariki, makinenin genel testleri, hassasiyet testleri ve elektriksel güvenlik testleri ile ihracat kalitesinin sıkı bir şekilde denetlenmesi.
Hata Giderme + Sisteme Uyum Sağlama
Yerel dilde önceden yüklenmiş işletim arayüzü, yurtdışı voltaj ve frekanslarına uyarlanmış, kaynak öncesi hata giderme için yerel iş parçalarını simüle eden.
Standart ihracat ambalajı
Fumigasyona tabi tutulmamış ihracat amaçlı ahşap kutular; paslanmaya ve neme karşı dayanıklı, takviyeli ve darbeye dayanıklı olup, uzun mesafeli denizyolu / karayolu taşımacılığına uygundur.
Gümrük işlem belgeleri
Sözleşmeler, faturalar, sevk irsaliyeleri, menşe belgeleri, CE sertifikası ve İngilizce kullanım kılavuzları dahil olmak üzere gümrük işlemlerine ilişkin eksiksiz bir belge seti sunuyoruz.
“Tedarikçinin ekibi dürüst, profesyonel ve güvenilirdir. Makul ve şeffaf bir fiyat teklifi sundular; tasarım, kurulum ve eğitim süreçleri boyunca bizi sürekli bilgilendirdiler ve üretim gereksinimlerimize tam olarak uyan eksiksiz bir kaynak robotu hücresi teslim ettiler. Robot, günün her saati istikrarlı bir şekilde çalışıyor; kaynak hassasiyeti ve tutarlılığı manuel çalışmayı çok aşıyor ve yeniden işleme oranımızı önemli ölçüde azaltıyor..”
Michael R.
İşletme sahibi
SATIŞ SONRASI AŞAMA
Müşterilerimizin hızlı bir şekilde kullanıma başlayabilmelerini sağlamak için yerinde kurulum ve hata giderme hizmetlerinin yanı sıra kademeli teknik eğitimler sunuyoruz. Ayrıca, müşterilerimizin endişelerini gidermek amacıyla 7×24 saat uzaktan teknik destek, orijinal fabrika garantisi ve hızlı yedek parça temini hizmetleri de sunuyoruz. Daha da önemlisi, yazılım güncellemeleri ve pazara yönelik destek sağlamaya devam ederek müşterilerimizle uzun vadeli, karşılıklı fayda sağlayan bir işbirliği kurmayı hedefliyoruz. Bu kapsamlı hizmet sistemi sayesinde, müşterilerimiz için en güvenilir iş ortağı olmaya ve küresel pazarı birlikte keşfetmeye kararlıyız.
Yerinde kurulum ve devreye alma
Mühendisler, yük boşaltma, kablolama ve kurulum işlemlerinin yanı sıra, yerel standart dışı iş parçaları için görsel ve kaynak parametrelerinin ayarlanması konusunda yerinde veya uzaktan rehberlik sağlayabilirler.
Aşamalı ve uygulamalı teknik eğitim
Üç tür özel eğitim sunulmaktadır: operatörler için günlük kullanım, teknisyenler için parametre ayarlama ve yetkili temsilciler için bakım entegrasyonu; bu sayede hızlı ve bağımsız bir şekilde uygulamaya geçilebilmektedir.
7×24 uzaktan teknik destek
WhatsApp / uzaktan ekran paylaşımı / çevrimiçi arıza teşhisi; kesinti sorunlarını hızla çözerek yurtdışındaki üretimin kesintisiz devam etmesini sağlıyor.
Orijinal fabrika garantisi + hızlı yedek parça temini
Makinenin tamamı için standart garanti, hemen temin edilebilen sarf parçaları stoğu, hızlı sınır ötesi ikmal ve kısaltılmış yurt dışı satış sonrası hizmet süresi.
Ücretsiz yazılım algoritma güncellemeleri
Öğretim gerektirmeyen ömür boyu ücretsiz optimizasyon, 3D görüntüleme algoritması; ekipmanın esnek kaynak kapasitesini sürekli olarak geliştirir.
Uzun vadeli piyasa ortak güçlendirme
Temsilcilerin yerel pazarda uzun vadeli gelişimini desteklemek amacıyla, dış ticaret tanıtım materyalleri, fuar desteği ve ortak proje ihalelerine katılım imkânlarını sürekli olarak sunmak.
