Dịch vụ – Công ty TNHH Qingzhi (Zhengzhou) Robotics

01.

GIAI ĐOẠN BÁN HÀNG TRƯỚC

Chúng tôi tiến hành đánh giá và kiểm tra tình trạng vận hành. Các giải pháp được thiết kế riêng để giải quyết những vấn đề cụ thể của khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các buổi thử nghiệm hàn mẫu miễn phí.

02.

GIAI ĐOẠN ĐÀO TẠO NỘI BỘ

Sau khi hợp đồng được ký kết, chúng tôi sẽ bắt đầu triển khai quy trình sản xuất hiệu quả. Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về toàn bộ công tác đóng gói xuất khẩu, sắp xếp hậu cần và chuẩn bị các thủ tục hải quan.

03.

GIAI ĐOẠN HẬU BÁN HÀNG

Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt và khắc phục sự cố tại chỗ, cũng như các khóa đào tạo kỹ thuật theo từng cấp độ. Hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7, bảo hành chính hãng từ nhà máy và cung cấp phụ tùng thay thế nhanh chóng

GIAI ĐOẠN BÁN HÀNG TRƯỚC

Hệ thống dịch vụ trọn gói dành cho robot hàn thông minh của chúng tôi bao quát mọi giai đoạn, từ trước khi bán hàng đến sau khi bán hàng, nhằm mang đến sự hỗ trợ liền mạch, hiệu quả và chuyên nghiệp cho các đối tác nước ngoài của chúng tôi.

Đánh giá nhu cầu

Thu thập chính xác thông tin về các ngành nghề hoạt động của khách hàng nước ngoài như máy móc xây dựng, kết cấu thép và cần cẩu; đề xuất các giải pháp phù hợp để giải quyết những khó khăn liên quan đến các bộ phận không theo tiêu chuẩn, sản xuất theo lô nhỏ, đa dạng chủng loại và hàn không có bản vẽ; đồng thời xác nhận các yêu cầu về điện áp, môi trường xưởng sản xuất và năng lực sản xuất.

Đánh giá điều kiện vận hành và chế tạo mẫu phôi

Thử nghiệm hàn mẫu miễn phí và tạo mẫu bằng video, cung cấp các mẫu hàn và video hàn để xác minh trước khả năng thích ứng của công nghệ hàn trực quan không cần dạy mẫu.

Xác nhận giải pháp & Báo giá chính thức

Cung cấp sơ đồ bố trí trạm làm việc, danh sách cấu hình, phân tích nâng cao năng lực, tính toán tỷ suất hoàn vốn (ROI), chứng chỉ CE và tài liệu bằng tiếng Anh.

Chính sách của cơ quan / Đàm phán kinh doanh

Chúng tôi cung cấp cho các đại lý nước ngoài quyền bảo hộ độc quyền tại khu vực, hệ thống giá cả, chính sách chiết khấu và các chương trình hỗ trợ thị trường.

Các dịch vụ của chúng tôi

GIAI ĐOẠN ĐÀO TẠO NỘI BỘ

Sau khi hợp đồng được ký kết, chúng tôi sẽ triển khai quy trình sản xuất hiệu quả, từ sản xuất theo yêu cầu và kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt cho đến việc chạy thử máy hoàn chỉnh, nhằm đảm bảo rằng mỗi bộ thiết bị đều đáp ứng các tiêu chuẩn xuất khẩu.

Lễ ký kết hợp đồng

Xác định rõ cấu hình, chu kỳ giao hàng, điều kiện thanh toán, phạm vi dịch vụ hậu mãi và các yêu cầu tuân thủ xuất khẩu nhằm giảm thiểu rủi ro trong hợp tác xuyên biên giới.

Lập kế hoạch sản xuất

Sản xuất và mua sắm tất cả các bộ phận cho trạm làm việc của robot, kiểm tra tổng thể máy móc, kiểm tra độ chính xác và kiểm tra an toàn điện, đồng thời kiểm soát chặt chẽ chất lượng xuất khẩu.

Gỡ lỗi + Tối ưu hóa hệ thống

Giao diện điều khiển bằng ngôn ngữ địa phương được cài đặt sẵn, tương thích với điện áp và tần số ở nước ngoài, có chức năng mô phỏng các chi tiết gia công địa phương để gỡ lỗi trước khi hàn.

Bao bì xuất khẩu tiêu chuẩn

Thùng gỗ xuất khẩu không cần khử trùng, chống gỉ, chống ẩm, được gia cố và chịu va đập tốt, phù hợp cho vận chuyển đường biển / đường bộ đường dài.

Hồ sơ thông quan

Chúng tôi cung cấp bộ hồ sơ thông quan đầy đủ, bao gồm hợp đồng, hóa đơn, phiếu đóng gói, giấy chứng nhận xuất xứ, chứng nhận CE và hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Anh.

“Đội ngũ của nhà cung cấp rất trung thực, chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Họ đã đưa ra báo giá hợp lý và minh bạch, thường xuyên cập nhật thông tin cho chúng tôi trong suốt quá trình thiết kế, lắp đặt và đào tạo, đồng thời bàn giao một dây chuyền hàn robot hoàn chỉnh, hoàn toàn đáp ứng các yêu cầu sản xuất của chúng tôi. Robot hoạt động ổn định suốt ngày đêm, độ chính xác và tính nhất quán trong hàn vượt trội so với công việc thủ công, giúp giảm đáng kể tỷ lệ phải làm lại.”

Michael R.

Chủ doanh nghiệp

GIAI ĐOẠN HẬU BÁN HÀNG

Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt và khắc phục sự cố tại chỗ, cùng với các khóa đào tạo kỹ thuật theo từng cấp độ, nhằm đảm bảo khách hàng có thể nhanh chóng bắt đầu sử dụng sản phẩm. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật từ xa 7×24 giờ, bảo hành chính hãng từ nhà máy và cung cấp phụ tùng thay thế nhanh chóng, nhằm giải quyết mọi lo ngại của khách hàng. Quan trọng hơn, chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các bản cập nhật phần mềm và hỗ trợ phát triển thị trường, hướng tới hợp tác cùng có lợi lâu dài với khách hàng. Thông qua hệ thống dịch vụ toàn diện này, chúng tôi cam kết trở thành đối tác đáng tin cậy nhất của khách hàng và cùng nhau khám phá thị trường toàn cầu.

Lắp đặt và vận hành thử tại hiện trường

Các kỹ sư có thể cung cấp hướng dẫn trực tiếp tại hiện trường hoặc từ xa về việc dỡ hàng, đấu dây và lắp đặt, cũng như điều chỉnh các thông số về hình ảnh và hàn cho các chi tiết gia công không tiêu chuẩn tại địa phương.

Chương trình đào tạo kỹ thuật thực hành theo từng cấp độ

Có ba loại khóa đào tạo chuyên sâu được cung cấp: sử dụng hàng ngày dành cho người vận hành, gỡ lỗi thông số dành cho kỹ thuật viên và tích hợp bảo trì dành cho nhân viên, giúp triển khai nhanh chóng và độc lập.

Hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7

WhatsApp / chia sẻ màn hình từ xa / chẩn đoán trực tuyến, giúp nhanh chóng khắc phục các sự cố gây gián đoạn hoạt động và đảm bảo quá trình sản xuất tại nước ngoài diễn ra liên tục.

Bảo hành chính hãng + cung cấp phụ tùng thay thế nhanh chóng

Chính sách bảo hành tiêu chuẩn cho toàn bộ máy, nguồn cung cấp linh kiện tiêu hao luôn sẵn có, khả năng bổ sung hàng nhanh chóng qua biên giới và chu kỳ dịch vụ hậu mãi tại nước ngoài được rút ngắn.

Cập nhật thuật toán phần mềm miễn phí

Tối ưu hóa miễn phí trọn đời mà không cần hướng dẫn, thuật toán thị giác 3D, liên tục nâng cao khả năng hàn linh hoạt của thiết bị.

Tăng cường năng lực chung trên thị trường trong dài hạn

Liên tục cung cấp các tài liệu quảng bá thương mại quốc tế, hỗ trợ tham gia triển lãm và tham gia đấu thầu các dự án chung, nhằm hỗ trợ các đại lý trong việc phát triển lâu dài thị trường địa phương.